Guia de practica - Segmentación de clientes para niños
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Puntaje: __________________________
1.
¿Qué significa segmentar clientes?
Vender el mismo producto a todos
Dividir a los clientes en grupos con características parecidas
Hacer una sola campaña de publicidad
Preguntar a cada cliente qué quiere
2.
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de segmentación por edad?
Clientes que viven en la ciudad
Clientes que prefieren el color rojo
Niños de 5 a 8 años que juegan con bloques
Clientes que compran en rebajas
3.
¿Por qué las empresas segmentan el mercado?
Para ahorrar dinero en publicidad
Para que todos los clientes compren lo mismo
Para entender mejor las necesidades de cada grupo
Para aumentar el precio de los productos
4.
Una tienda de juguetes divide a sus clientes en bebés, niños pequeños y adolescentes. ¿Qué variable de segmentación está usando?
Edad
Ingresos
Ubicación
5.
El proceso de dividir a los clientes en grupos con características similares se llama ____.
Respuesta: ____________________________________________
6.
Una empresa de videojuegos separa a sus clientes según la edad: niños que prefieren aventuras y adolescentes que prefieren estrategia. ¿Qué tipo de segmentación están usando?
Segmentación geográfica
Segmentación psicográfica
Segmentación por comportamiento
Segmentación demográfica
7.
¿Cuál de las siguientes NO es una variable común para segmentar clientes?
Edad
Ubicación
Número de mascotas
Ingresos
8.
Una fábrica de caramelos divide a sus clientes según el sabor favorito: chocolate, fruta o ácido. ¿Qué variable de segmentación están usando?
Demográfica
Geográfica
Psicográfica
Conductual
9.
Un grupo de clientes al que una empresa decide dirigirse se llama:
Segmento de mercado
Mercado meta
Mercado total
Público general
10.
Una librería segmenta primero por edad y luego por género de libros. Esto es un ejemplo de:
Segmentación simple
Segmentación múltiple
Segmentación geográfica
Segmentación única
11.
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de segmentación conductual?
Clientes jóvenes de 15 a 20 años
Clientes que viven en zonas rurales
Clientes que compran una vez al mes
Clientes que les gusta el color azul
12.
Dividir a los clientes según su nivel de ingresos es un ejemplo de segmentación ____.
Respuesta: ____________________________________________
13.
Una empresa de videojuegos separa a los jugadores en dos grupos: los que juegan más de 5 horas a la semana y los que juegan menos. ¿Qué variable están usando?
Edad
Tasa de uso
Ubicación
Género del juego
14.
Una empresa que vende patinetas segmenta por edad y por interés en deportes extremos. ¿Qué tipo de segmentación usa?
Geográfica y demográfica
Demográfica y psicográfica
Conductual y geográfica
Psicográfica y conductual
15.
El principal objetivo de segmentar un mercado es:
Reducir el número de clientes
Satisfacer mejor las necesidades de cada grupo
Vender más productos a un solo grupo
Eliminar la competencia
16.
Una marca de ropa divide a sus clientes en tres estilos: casual, deportivo y formal. ¿Qué variable de segmentación están usando?
Demográfica
Psicográfica
Geográfica
Conductual
17.
La segmentación que considera los valores, intereses y estilo de vida de los clientes se llama segmentación ____.
Respuesta: ____________________________________________
18.
Cuando una empresa crea productos diferentes para cada segmento, está usando una estrategia de marketing ____.
Respuesta: ____________________________________________
19.
Una juguetería descubre que niños de 5 a 7 años prefieren figuras de acción, mientras que niños de 8 a 10 prefieren juegos de mesa. ¿Qué bases de segmentación están usando combinadas?
Demográfica y conductual
Geográfica y psicográfica
Demográfica y psicográfica
Conductual y geográfica
20.
El proceso de evaluar los segmentos y decidir a cuáles dirigirse se conoce como ____.
Respuesta: ____________________________________________