Guia de practica - Solución de problemas comunes de conectividad
Nombre: ___________________________
Fecha: ____________________________
Puntaje: __________________________
1.
¿Cuál es el primer paso recomendado cuando no tienes conexión a Internet?
Reiniciar el router
Verificar las luces del módem o router
Renovar la dirección IP
Desactivar el firewall
Verificar las luces del módem o router
2.
Si la luz 'Online' del módem está apagada, ¿qué significa generalmente?
El computador está apagado
La contraseña de la red es incorrecta
El módem no recibe señal del proveedor de Internet
El router se está sobrecalentando
El módem no recibe señal del proveedor de Internet
3.
¿Cuál comando de Windows permite verificar si un servidor remoto es accesible?
ipconfig
ping
tracert
ping
4.
¿Cuál es la función principal de un servidor DHCP en una red?
Resolver nombres de dominio
Asignar direcciones IP automáticamente
Filtrar sitios web
Encriptar los datos
Asignar direcciones IP automáticamente
5.
Completa: Para renovar la dirección IP en Windows, después de 'ipconfig /release' se debe ejecutar 'ipconfig /______'.
Respuesta: ____________________________________________
renew
6.
Estás conectado al Wi-Fi pero no tienes acceso a Internet. ¿Cuál es el siguiente paso más útil?
Reiniciar el módem
Cambiar la contraseña del Wi-Fi
Escanear el computador en busca de virus
Comprobar si otros dispositivos también tienen el problema
Comprobar si otros dispositivos también tienen el problema
7.
Un mensaje de 'El servidor DNS no responde' indica principalmente un problema con:
La red local
La resolución de nombres de dominio
El firewall
La tarjeta de red inalámbrica
La resolución de nombres de dominio
8.
¿Cuál de las siguientes NO es una causa típica de lentitud en Internet?
Demasiados dispositivos conectados
Señal Wi-Fi débil
Un plan de alta velocidad
Actualizaciones en segundo plano
Un plan de alta velocidad
9.
En Linux/macOS, el comando equivalente a 'tracert' de Windows para rastrear la ruta de paquetes se llama ______.
Respuesta: ____________________________________________
traceroute
10.
Tu laptop muestra 'Sin acceso a Internet' aunque el ícono del Wi-Fi indica que está conectada. Esto suele significar:
El router está apagado
No hay conexión con ninguna red
La laptop está conectada al router pero no puede llegar a Internet
El controlador Wi-Fi está corrupto
La laptop está conectada al router pero no puede llegar a Internet
11.
Si la luz WAN del router parpadea pero la luz Internet está apagada, ¿qué está ocurriendo?
El router se está reiniciando
El router está intentando establecer conexión con el ISP
Un dispositivo está descargando datos
El cable Ethernet está defectuoso
El router está intentando establecer conexión con el ISP
12.
Para resolver un conflicto de direcciones IP en la red local, ¿qué acción suele ser efectiva?
Desactivar el firewall
Cambiar el nombre de la red (SSID)
Reiniciar el router
Actualizar el firmware del router
Reiniciar el router
13.
En una red doméstica, el dispositivo que conecta la red local con Internet se llama ______.
Respuesta: ____________________________________________
router
14.
Tienes cortes de Internet intermitentes. ¿Cuál es el primer paso para aislar el problema?
Reemplazar el router inmediatamente
Verificar si la falla ocurre en todos los dispositivos
Cambiar el DNS por el de Google
Ejecutar un análisis antivirus completo
Verificar si la falla ocurre en todos los dispositivos
15.
¿Cuál es la función principal de un firewall en una red?
Acelerar la conexión a Internet
Asignar direcciones IP
Filtrar contenido basado en palabras clave
Bloquear el acceso no autorizado
Bloquear el acceso no autorizado
16.
Si tu computadora obtiene una dirección IP del rango 169.254.x.x, ¿qué indica?
Está conectada a Internet correctamente
El servidor DNS está mal configurado
El servidor DHCP no está disponible
La tarjeta de red está fallando
El servidor DHCP no está disponible
17.
El proceso de apagar y encender el router para solucionar problemas temporales se conoce como un ______ de energía.
Respuesta: ____________________________________________
ciclo
18.
¿Qué herramienta de red mide el tiempo de ida y vuelta (RTT) hacia un destino?
tracert
nslookup
ping
ipconfig
ping
19.
Estás conectado a una red Wi-Fi con señal muy débil. ¿Qué acción es más probable que mejore el rendimiento?
Acercarse al router
Cambiar el canal de la red inalámbrica
Aumentar la potencia de transmisión del router
Todas las anteriores
Todas las anteriores
20.
En la mayoría de las redes domésticas, la dirección IP de la puerta de enlace predeterminada (default gateway) es la del ______.
Respuesta: ____________________________________________
Respuestas
-
B.
Verificar las luces del módem o router
-
C.
El módem no recibe señal del proveedor de Internet
-
B.
ping
-
B.
Asignar direcciones IP automáticamente
-
renew
-
D.
Comprobar si otros dispositivos también tienen el problema
-
B.
La resolución de nombres de dominio
-
C.
Un plan de alta velocidad
-
traceroute
-
C.
La laptop está conectada al router pero no puede llegar a Internet
-
B.
El router está intentando establecer conexión con el ISP
-
C.
Reiniciar el router
-
router
-
B.
Verificar si la falla ocurre en todos los dispositivos
-
D.
Bloquear el acceso no autorizado
-
C.
El servidor DHCP no está disponible
-
ciclo
-
C.
ping
-
D.
Todas las anteriores